+380684557888ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
про надання інформаційно-консультаційних послуг
Документ, положення якого викладені нижче по тексту, є публічною офертою та публічним договором.
Відповідно до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх замовників, а беззастережне прийняття таких умов вважається акцептуванням цієї оферти замовником. Згідно з ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України оплата інформаційно-консультаційних послуг Виконавця є акцептом даної оферти, що прирівнюється до укладення публічного договору про надання інформаційноконсультаційних (надалі – «Договір») на умовах, викладених нижче по тексту.
Даний публічний договір адресований всім фізичним та юридичним особам, що бажають скористатися послугами Виконавця, а також мають технічну можливість одержання таких послуг.
Фізична особа-підприємець Колодуб Олена Сергіївна, яка діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань від 13.05.2025 року, номер запису: 2010350000000780528, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3283804148 (надалі – «Виконавець»), з однієї сторони, пропонує фізичним особам або юридичним особам, від імені та
в інтересах яких діє уповноважений представник (надалі – «Замовник»), з іншої сторони, отримати послуги, передбачені цим Договором.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ОСНОВНИХ ТЕРМІНІВ
1.1. Акцепт – надання Замовником повної, безумовної та беззастережної згоди на укладення даного Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.
1.2. Вартість (Ціна Послуг) – платіж, розмір якого встановлюється Виконавцем за надання певного об’єму Послуг для Замовника.
1.3. Виконавець – це фізична особа-підприємець Колодуб Олена Сергіївна, яка в порядку та на умовах, передбачених цим Договором, надає інформаційно-консультаційні послуги.
1.4. Замовник – дієздатна фізична або юридична особа, від імені та в інтересах якої діє уповноважений представник, яка бажає скористатися послугами Виконавця та має технічну можливість одержання таких послуг.
1.5. Оферта – пропозиція Виконавця про приєднання до публічного договору про надання інформаційноконсультаційних послуг, розміщена на сайті Виконавця за посиланням: https://alyona-autoprigon.com, та адресована необмеженому колу дієздатних фізичних та юридичних осіб.
1.6. Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
1.7. Послуги – одна або декілька інформаційно-консультаційних послуг Виконавця, що полягають у інформаційно-консультаційній допомозі з підбору автомобіля, а також професійної технічної та візуальної перевірки, аналізу документів відповідного технічного засобу, з метою придбання Замовником відповідного автомобіля в подальшому. Інформація про Послуги Виконавця розміщена на сайті Виконавця за посиланням: https://alyona-autoprigon.com.
1.8. Публічний договір – договір, в якому одна сторона – підприємець взяла на себе обов’язок здійснювати надання послуг кожному, хто до неї звернеться.
1.9. Сайт (або Веб-сайт) – веб-сайт Виконавця, розміщений в мережі Інтернет за посиланням: https://alyona-autoprigon.com.
1.10. Транспортний засіб – механічний та/або автоматичний засіб пересування, призначений для перевезення людей та/або вантажів.
1.2. Вартість (Ціна Послуг) – платіж, розмір якого встановлюється Виконавцем за надання певного об’єму Послуг для Замовника.
1.3. Виконавець – це фізична особа-підприємець Колодуб Олена Сергіївна, яка в порядку та на умовах, передбачених цим Договором, надає інформаційно-консультаційні послуги.
1.4. Замовник – дієздатна фізична або юридична особа, від імені та в інтересах якої діє уповноважений представник, яка бажає скористатися послугами Виконавця та має технічну можливість одержання таких послуг.
1.5. Оферта – пропозиція Виконавця про приєднання до публічного договору про надання інформаційноконсультаційних послуг, розміщена на сайті Виконавця за посиланням: https://alyona-autoprigon.com, та адресована необмеженому колу дієздатних фізичних та юридичних осіб.
1.6. Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
1.7. Послуги – одна або декілька інформаційно-консультаційних послуг Виконавця, що полягають у інформаційно-консультаційній допомозі з підбору автомобіля, а також професійної технічної та візуальної перевірки, аналізу документів відповідного технічного засобу, з метою придбання Замовником відповідного автомобіля в подальшому. Інформація про Послуги Виконавця розміщена на сайті Виконавця за посиланням: https://alyona-autoprigon.com.
1.8. Публічний договір – договір, в якому одна сторона – підприємець взяла на себе обов’язок здійснювати надання послуг кожному, хто до неї звернеться.
1.9. Сайт (або Веб-сайт) – веб-сайт Виконавця, розміщений в мережі Інтернет за посиланням: https://alyona-autoprigon.com.
1.10. Транспортний засіб – механічний та/або автоматичний засіб пересування, призначений для перевезення людей та/або вантажів.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ТА ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. На підставі та умовах, визначених даним Договором, Виконавець надає, а Замовник приймає та сплачує:
2.1.1. Інформаційно-консультаційні послуги з пошуку та підбору автомобіля відповідно до попередньо обраної Замовником моделі, марки, типу надійності транспортоно засобу, місцевості на якій він буде використовуватися, потенційного пробігу транспортного засобу та навичок водіння Замовника.
2.1.2. Інформаційно-консультаційні послуги, які спрямовані на отримання Замовником повної та достовірної інформації щодо візульного та технічного стану, якості, основних характеристик обраного Замовником технічного засобу, а також перевірки офіційних документів на такий технічний засіб.
2.2. До Послуг, передбачених п. 2.1.2 Договору, входять у тому числі, проте не виключно, наступні:
2.2.1. Проведення комп’ютерної діагностики транспортного засобу.
2.2.2. Перевірка лакофарбованого покриття.
2.2.3. Виявлення слідів ремонту після ДТП (дорожньо-транспортної пригоди) та/або перевірка якості проведення такого ремонту.
2.2.4. Перевірка офіційних документів та реєстрів для надання актуальної інформації про транспортний засіб.
2.2.5. Детальний опис переваг та недоліків транспортного засобу після фактичної діагностики з наданням фото та/або відео звіту.
2.2.6. Надання звіту про транспортний засіб за допомогою сторонніх Інтернет сервісів (CarVertical, CarFax, Decra та інші).
2.3. Наведений в цьому розділі перелік Послуг не є вичерпним. Сторони мають право погодити ширший перелік послуг, що можуть надаватися Виконавцем, шляхом формування додатків та/або додаткових угод до Договору.
2.4. Послуги надаються на платній основі. Замовник здійснює оплату на поточний рахунок Виконавця згідно обраного Замовником переліку Послуг.
2.5. Перелік Послуг, умови та порядок їх надання Виконавцем, а також інша необхідна інформація, можуть бути розміщені Виконавцем на сайті Виконавця за посиланням: https://alyona-autoprigon.com та/або надані Замовнику в індивідуальному порядку.
2.6. Термін дії умов даного Договору необмежений. Будь-яка зі Сторін може розірвати його в порядку, передбаченому цим Договором.
2.7. Всі зміни й доповнення до даного Договору опубліковуються на сайті Виконавця.
2.8. Всі умови Договору є обов’язковими як для Замовника, так і для Виконавця. Перед початком користування Послугами Замовник зобов’язаний ознайомитися з умовами даного Договору. Якщо Замовник не погоджується з умовами даного Договору, він не має права користуватися Послугами Виконавця.
2.9. У разі незгоди Замовника зі змінами, внесеними Виконавцем у даний Договір або з новими Тарифами на Послуги, Замовник зобов’язується припинити користування Послугами.
2.10. Оплата Послуг Виконавця на умовах та в порядку, визначених Договором, вважається акцептом цього Договору.
2.11. Даний Договір є офіційним документом, який публікується на сайті Виконавця.
2.1.1. Інформаційно-консультаційні послуги з пошуку та підбору автомобіля відповідно до попередньо обраної Замовником моделі, марки, типу надійності транспортоно засобу, місцевості на якій він буде використовуватися, потенційного пробігу транспортного засобу та навичок водіння Замовника.
2.1.2. Інформаційно-консультаційні послуги, які спрямовані на отримання Замовником повної та достовірної інформації щодо візульного та технічного стану, якості, основних характеристик обраного Замовником технічного засобу, а також перевірки офіційних документів на такий технічний засіб.
2.2. До Послуг, передбачених п. 2.1.2 Договору, входять у тому числі, проте не виключно, наступні:
2.2.1. Проведення комп’ютерної діагностики транспортного засобу.
2.2.2. Перевірка лакофарбованого покриття.
2.2.3. Виявлення слідів ремонту після ДТП (дорожньо-транспортної пригоди) та/або перевірка якості проведення такого ремонту.
2.2.4. Перевірка офіційних документів та реєстрів для надання актуальної інформації про транспортний засіб.
2.2.5. Детальний опис переваг та недоліків транспортного засобу після фактичної діагностики з наданням фото та/або відео звіту.
2.2.6. Надання звіту про транспортний засіб за допомогою сторонніх Інтернет сервісів (CarVertical, CarFax, Decra та інші).
2.3. Наведений в цьому розділі перелік Послуг не є вичерпним. Сторони мають право погодити ширший перелік послуг, що можуть надаватися Виконавцем, шляхом формування додатків та/або додаткових угод до Договору.
2.4. Послуги надаються на платній основі. Замовник здійснює оплату на поточний рахунок Виконавця згідно обраного Замовником переліку Послуг.
2.5. Перелік Послуг, умови та порядок їх надання Виконавцем, а також інша необхідна інформація, можуть бути розміщені Виконавцем на сайті Виконавця за посиланням: https://alyona-autoprigon.com та/або надані Замовнику в індивідуальному порядку.
2.6. Термін дії умов даного Договору необмежений. Будь-яка зі Сторін може розірвати його в порядку, передбаченому цим Договором.
2.7. Всі зміни й доповнення до даного Договору опубліковуються на сайті Виконавця.
2.8. Всі умови Договору є обов’язковими як для Замовника, так і для Виконавця. Перед початком користування Послугами Замовник зобов’язаний ознайомитися з умовами даного Договору. Якщо Замовник не погоджується з умовами даного Договору, він не має права користуватися Послугами Виконавця.
2.9. У разі незгоди Замовника зі змінами, внесеними Виконавцем у даний Договір або з новими Тарифами на Послуги, Замовник зобов’язується припинити користування Послугами.
2.10. Оплата Послуг Виконавця на умовах та в порядку, визначених Договором, вважається акцептом цього Договору.
2.11. Даний Договір є офіційним документом, який публікується на сайті Виконавця.
3. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
3.1. Договір вважається укладеним без його подальшого підписання з моменту повної 100% (стовідсоткової) та/або часткової, у розмірі 50% (п’ятдесяти відсотків), оплати Замовником Послуг на поточний рахунок Виконавця, що свідчить про згоду дотримуватися умов Договору, без підписання письмового примірника Сторонами.
3.2. Дії, зазначені в п. 3.1 Договору та вчинені Замовником, є підтвердженням повного та безумовного акцептування останнім публічної оферти та цього Договору.
3.3. Договір, укладений Замовником за допомогою акцепту публічної оферти, має юридичну силу у відповідності зі ст. 642 Цивільного кодексу України і прирівнюється до письмово укладеного договору.
3.2. Дії, зазначені в п. 3.1 Договору та вчинені Замовником, є підтвердженням повного та безумовного акцептування останнім публічної оферти та цього Договору.
3.3. Договір, укладений Замовником за допомогою акцепту публічної оферти, має юридичну силу у відповідності зі ст. 642 Цивільного кодексу України і прирівнюється до письмово укладеного договору.
4. ПРАВА І ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
4.1. Виконавець зобов’язаний:
4.1.1. Своєчасно, в повному об’ємі та на високому рівні надавати Замовнику якісні Послуги, визначені цим Договором.
4.1.2. У разі неможливості виконання своїх зобов’язань відповідно до умов цього Договору, своєчасно повідомити Замовника про таке, а також вчинити відповідні дії щодо усунення перешкод для виконання зобов’язань за цим Договором.
4.1.3. Інформувати Замовника про Послуги та умови їх надання шляхом розміщення даної інформації на сайті та/або шляхом внесення змін до цього Договору, а також публікувати всю інформацію, пов’язану зі зміною: місця, часу, тривалості, структури, змісту Послуг, інших умов їх надання, в тому числі про зміну банківських реквізитів.
4.1.4. Забезпечити Замовника інформаційними та/або іншими матеріалами у випадках, коли такі матеріали передбачені і є невід’ємною частиною Послуг.
4.2. Виконавець має право:
4.2.1. Залучати до виконання своїх зобов’язань за Договором третіх осіб, при цьому залишаючись відповідальним перед Замовником за результати їх роботи як за свої власні.
4.2.2. Отримувати від Замовника оплату своїх Послуг відповідно до умов Договору.
4.2.3. Не надавати Послуги або припинити їх надання Замовникові у разі порушення останнім вимог, передбачених цим Договором (у тому числі термінів оплати Послуг), а також в інших випадках, встановлених законодавством України.
4.2.4. Змінювати і доповнювати даний Договір, додатки до нього та/або умови надання Послуг без попереднього узгодження та без переукладання даного Договору із Замовником, забезпечуючи при цьому розміщення змін і доповнень у відповідних розділах на сайті Виконавця та/або в цьому Договорі.
4.2.5. Інші права відповідно до чинного законодавства України та умов цього Договору.
4.3. Замовник зобов’язаний:
4.3.1. Вчасно та в повному обсязі проводити розрахунки з Виконавцем за Послуги відповідно до умов Договору.
4.3.2. Користуватися Послугами відповідно до правил, опублікованих на сайті Виконавця за посиланням: https://alyona-autoprigon.com, та умов цього Договору.
4.3.3. Для досягнення бажаного результату, за отриманням якого Замовник звернувся до Виконавця, чітко дотримуватись усіх вказівок та рекомендацій Виконавця, а також надати останньому достовірну, повну та чітку інформацію щодо бажаного транспортного засобу, його характеристик, моделі, марки та інші важливі для Замовника характеристики та ознаки.
4.3.4. Контролювати зміну та/або оновлення інформації, опубліковану на сайті Виконавця та/або в цьому Договорі.
4.3.5. При отриманні Послуг дотримуватися регламенту, порядку та вимог, встановлених Виконавцем.
4.3.6. Утриматись від поведінки, яка принижує честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, та/або третіх осіб, залучених Виконавцем до надання Послуг за цим Договором. Під поширенням відомостей, що принижують честь, гідність, ділову репутацію Виконавця слід розуміти опублікування їх у пресі, передачу по радіо, телебаченню, з використанням інших засобів масової інформації, в тому числі на платформах спільного доступу (у соціальних мережах), викладення в характеристиках, заявах, листах, адресованих іншим особам, повідомлення в публічних виступах, а також в іншій формі невизначеному числу осіб або хоча б одній людині. Поширенням відомостей також є вивішування (демонстрація) в громадських місцях плакатів, лозунгів, інших творів, а так само розповсюдження серед людей листівок, що за своїм змістом або формою ганьблять честь, гідність або ділову репутацію Виконавця як громадянина або фізичної особипідприємця.
4.3.7. Не розголошувати третім особам інформацію про інших Замовників, отриману в період надання Послуг, а також про методи надання Послуг та будь-яку іншу конфіденційну інформацію.
4.3.8. Надавати всю необхідну інформацію для виконання Виконавцем своїх зобов’язань за Договором, в тому числі доступ до Персональних даних.
4.1.1. Своєчасно, в повному об’ємі та на високому рівні надавати Замовнику якісні Послуги, визначені цим Договором.
4.1.2. У разі неможливості виконання своїх зобов’язань відповідно до умов цього Договору, своєчасно повідомити Замовника про таке, а також вчинити відповідні дії щодо усунення перешкод для виконання зобов’язань за цим Договором.
4.1.3. Інформувати Замовника про Послуги та умови їх надання шляхом розміщення даної інформації на сайті та/або шляхом внесення змін до цього Договору, а також публікувати всю інформацію, пов’язану зі зміною: місця, часу, тривалості, структури, змісту Послуг, інших умов їх надання, в тому числі про зміну банківських реквізитів.
4.1.4. Забезпечити Замовника інформаційними та/або іншими матеріалами у випадках, коли такі матеріали передбачені і є невід’ємною частиною Послуг.
4.2. Виконавець має право:
4.2.1. Залучати до виконання своїх зобов’язань за Договором третіх осіб, при цьому залишаючись відповідальним перед Замовником за результати їх роботи як за свої власні.
4.2.2. Отримувати від Замовника оплату своїх Послуг відповідно до умов Договору.
4.2.3. Не надавати Послуги або припинити їх надання Замовникові у разі порушення останнім вимог, передбачених цим Договором (у тому числі термінів оплати Послуг), а також в інших випадках, встановлених законодавством України.
4.2.4. Змінювати і доповнювати даний Договір, додатки до нього та/або умови надання Послуг без попереднього узгодження та без переукладання даного Договору із Замовником, забезпечуючи при цьому розміщення змін і доповнень у відповідних розділах на сайті Виконавця та/або в цьому Договорі.
4.2.5. Інші права відповідно до чинного законодавства України та умов цього Договору.
4.3. Замовник зобов’язаний:
4.3.1. Вчасно та в повному обсязі проводити розрахунки з Виконавцем за Послуги відповідно до умов Договору.
4.3.2. Користуватися Послугами відповідно до правил, опублікованих на сайті Виконавця за посиланням: https://alyona-autoprigon.com, та умов цього Договору.
4.3.3. Для досягнення бажаного результату, за отриманням якого Замовник звернувся до Виконавця, чітко дотримуватись усіх вказівок та рекомендацій Виконавця, а також надати останньому достовірну, повну та чітку інформацію щодо бажаного транспортного засобу, його характеристик, моделі, марки та інші важливі для Замовника характеристики та ознаки.
4.3.4. Контролювати зміну та/або оновлення інформації, опубліковану на сайті Виконавця та/або в цьому Договорі.
4.3.5. При отриманні Послуг дотримуватися регламенту, порядку та вимог, встановлених Виконавцем.
4.3.6. Утриматись від поведінки, яка принижує честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, та/або третіх осіб, залучених Виконавцем до надання Послуг за цим Договором. Під поширенням відомостей, що принижують честь, гідність, ділову репутацію Виконавця слід розуміти опублікування їх у пресі, передачу по радіо, телебаченню, з використанням інших засобів масової інформації, в тому числі на платформах спільного доступу (у соціальних мережах), викладення в характеристиках, заявах, листах, адресованих іншим особам, повідомлення в публічних виступах, а також в іншій формі невизначеному числу осіб або хоча б одній людині. Поширенням відомостей також є вивішування (демонстрація) в громадських місцях плакатів, лозунгів, інших творів, а так само розповсюдження серед людей листівок, що за своїм змістом або формою ганьблять честь, гідність або ділову репутацію Виконавця як громадянина або фізичної особипідприємця.
4.3.7. Не розголошувати третім особам інформацію про інших Замовників, отриману в період надання Послуг, а також про методи надання Послуг та будь-яку іншу конфіденційну інформацію.
4.3.8. Надавати всю необхідну інформацію для виконання Виконавцем своїх зобов’язань за Договором, в тому числі доступ до Персональних даних.
4.4. Замовник має право:
4.4.1. Вимагати від Виконавця надання якісних Послуг своєчасно та відповідно до умов цього Договору.
4.4.2. Отримувати необхідну і достовірну інформацію про Послуги Виконавця та порядок їх надання.
4.4.3. Оформити замовлення Послуг, інформація про які може бути розміщена на сайті Виконавця та/або надана Замовнику в індивідуальному порядку.
4.4.4. Інші права відповідно до чинного законодавства України та умов цього Договору.
4.4.1. Вимагати від Виконавця надання якісних Послуг своєчасно та відповідно до умов цього Договору.
4.4.2. Отримувати необхідну і достовірну інформацію про Послуги Виконавця та порядок їх надання.
4.4.3. Оформити замовлення Послуг, інформація про які може бути розміщена на сайті Виконавця та/або надана Замовнику в індивідуальному порядку.
4.4.4. Інші права відповідно до чинного законодавства України та умов цього Договору.
5. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ, ПОРЯДОК ТА УМОВИ РОЗРАХУНКІВ. ПОРЯДОК ТА УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
5.1. Замовник здійснює оплату Послуг за тарифами, які встановлюються Виконавцем та інформація про які надається Замовнику в індивідуальному порядку в месенджері Telegram та/або Viber шляхом персонального листування Сторін. Виконавець залишає за собою право змінювати встановлену вартість Послуг у разі зміни ринкових умов або за інших суттєвих обставин, та/або додавати нові Послуги. Замовник на свій розсуд обирає кількість необхідних Послуг, відповідно до яких він буде здійснювати оплату за такі Послуги.
5.2. Оплата загальної вартості Послуг Виконавця за Договором здійснюється шляхом безготівкового перерахування грошових коштів на поточний банківський рахунок Виконавця та/або за допомогою запропонованої Виконавцем та обраної Замовником платіжної системи.
5.3. У разі нездійснення оплати Виконавець припиняє надання Послуг (не надає Послуги), в результаті чого даний Договір вважається недійсним.
5.4. Датою належного виконання Замовником зобов’язань в частині оплати Послуг (дата платежу) вважатиметься дата зарахування грошових коштів на поточний рахунок Виконавця.
5.5. У разі невикористання (або неможливості використання) Замовником сплачених Послуг Виконавця, такі Послуги не надаються повторно, не відшкодовуються в грошовому виразі та не перепродаються третім особам.
5.6. У разі, якщо Замовник бажає в повному обсязі відмовитись від Послуг Виконавця, йому необхідно надіслати відповідний запит на електронну адресу: alyona.auto@gmail.com, після чого Виконавцем видаляються всі дані та інформація про Замовника.
5.2. Оплата загальної вартості Послуг Виконавця за Договором здійснюється шляхом безготівкового перерахування грошових коштів на поточний банківський рахунок Виконавця та/або за допомогою запропонованої Виконавцем та обраної Замовником платіжної системи.
5.3. У разі нездійснення оплати Виконавець припиняє надання Послуг (не надає Послуги), в результаті чого даний Договір вважається недійсним.
5.4. Датою належного виконання Замовником зобов’язань в частині оплати Послуг (дата платежу) вважатиметься дата зарахування грошових коштів на поточний рахунок Виконавця.
5.5. У разі невикористання (або неможливості використання) Замовником сплачених Послуг Виконавця, такі Послуги не надаються повторно, не відшкодовуються в грошовому виразі та не перепродаються третім особам.
5.6. У разі, якщо Замовник бажає в повному обсязі відмовитись від Послуг Виконавця, йому необхідно надіслати відповідний запит на електронну адресу: alyona.auto@gmail.com, після чого Виконавцем видаляються всі дані та інформація про Замовника.
6. ПОРЯДОК І УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
6.1. Надання Послуг починається з моменту надання Замовником переліку інформації ТУ (технічних умов) щодо надання Послуг Виконавцем, шляхом акцепту (прийняття) умов цього Договору, без його письмового підписання Сторонами. Договір має юридичну силу відповідно до ст. 633 ЦК України і є рівносильним Договору, підписаному Сторонами. Відповідно Замовник, який замовив та/або оплатив Послуги, вважається ознайомленим з цим Договором та таким, що погоджується з усіма його умовами.
6.2. Фактом початку надання Послуг є запит від Замовника Виконавцю в месенджері Telegram та/або Viber, шляхом запиту на отримання Послуг у вигляді персонального листування Сторін в якому відбувається подальша комунікація із Замовником, який замовив та/або оплатив Послуги на умовах цього Договору.
6.3. Для Замовників, які до моменту публікації даного Договору користувалися Послугами Виконавця, підтвердженням повного й безумовного акцепту (прийняття) умов даного Договору є подальше користування Послугами Виконавця. У разі, якщо Замовник попередньо користувався платними Послугами Виконавця, тоді здійснення ним оплати наступного періоду надання Послуг та/або отримання попередньо замовлених Послуг є підтвердженням прийняття умов даного Договору.
6.4. Всі питання, що виникли в процесі оплати і отримання Послуг, Замовник може з’ясувати у Виконавця за контактними даними, зазначеними в Розділі 12 даного Договору.
6.5. Для відмови від отримання Послуг Замовнику достатньо не здійснювати оплату за такі Послуги.
6.6. Факт отримання Послуг Замовником підтверджується оплатою за замовленні Послуги останнім, без укладення Сторонами жодних додаткових документів на підтвердження факту надання Послуг.
6.7. Цей Договір має чинність акта приймання-передачі наданих послуг (надалі – «Акт»). Приймання-передача послуг здійснюється без підписання відповідного Акта. Послуга вважається наданою належним чином, належної якості та прийнятою Замовником у повному обсязі, якщо протягом 3 (трьох) календарних днів після закінчення терміну надання Послуг Виконавець не отримав від Замовника мотивованих
письмових заперечень щодо якості наданих Послуг. В будь-якому випадку відсутність будь-яких письмових зауважень протягом встановленого строку вважається визнанням факту належної якості Послуг.
6.2. Фактом початку надання Послуг є запит від Замовника Виконавцю в месенджері Telegram та/або Viber, шляхом запиту на отримання Послуг у вигляді персонального листування Сторін в якому відбувається подальша комунікація із Замовником, який замовив та/або оплатив Послуги на умовах цього Договору.
6.3. Для Замовників, які до моменту публікації даного Договору користувалися Послугами Виконавця, підтвердженням повного й безумовного акцепту (прийняття) умов даного Договору є подальше користування Послугами Виконавця. У разі, якщо Замовник попередньо користувався платними Послугами Виконавця, тоді здійснення ним оплати наступного періоду надання Послуг та/або отримання попередньо замовлених Послуг є підтвердженням прийняття умов даного Договору.
6.4. Всі питання, що виникли в процесі оплати і отримання Послуг, Замовник може з’ясувати у Виконавця за контактними даними, зазначеними в Розділі 12 даного Договору.
6.5. Для відмови від отримання Послуг Замовнику достатньо не здійснювати оплату за такі Послуги.
6.6. Факт отримання Послуг Замовником підтверджується оплатою за замовленні Послуги останнім, без укладення Сторонами жодних додаткових документів на підтвердження факту надання Послуг.
6.7. Цей Договір має чинність акта приймання-передачі наданих послуг (надалі – «Акт»). Приймання-передача послуг здійснюється без підписання відповідного Акта. Послуга вважається наданою належним чином, належної якості та прийнятою Замовником у повному обсязі, якщо протягом 3 (трьох) календарних днів після закінчення терміну надання Послуг Виконавець не отримав від Замовника мотивованих
письмових заперечень щодо якості наданих Послуг. В будь-якому випадку відсутність будь-яких письмових зауважень протягом встановленого строку вважається визнанням факту належної якості Послуг.
7. ТЕРМІН ДІЇ, ПОРЯДОК ВНЕСЕННЯ ЗМІН ТА ДОПОВНЕНЬ ДО ДОГОВОРУ. ПОРЯДОК ПРИПИНЕННЯ ДОГОВОРУ
7.1. Даний Договір набуває чинності з моменту отримання запиту від Замовника та/або оплати останнім Послуг Виконавця, вважається укладеним на невизначений строк і діє до моменту його відкликання Виконавцем та/або до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань за цим Договором.
7.2. Виконавець залишає за собою право внести зміни в умови Договору та/або відкликати його в будьякий момент на свій розсуд. У разі внесення Виконавцем змін в Договір, такі зміни вступають в силу з моменту публікації нової редакції Договору на сайті Виконавця за посиланням: https://alyona-autoprigon.com, якщо інший строк набрання чинності змін не визначений додатково при їх публікації.
Договір вважається відкликаним з моменту видалення його публікації з сайту.
7.3. З моменту набрання Договором чинності із внесеними змінами і доповненнями Договір починає діяти для Сторін в новій редакції.
7.4. Виконавець має право в будь-який момент в односторонньому порядку відмовитися від виконання цього Договору, письмово повідомивши Замовника не пізніше, ніж за 2 (два) календарних дні до передбачуваної дати відмови від виконання Договору у випадках, якщо:
7.4.1. Замовник порушує будь-яке положення цього Договору (або вчиняє дії, що явно свідчать про небажання чи нездатність дотримуватися умов Договору).
7.4.2. Виконавець змушений припинити дію даного Договору згідно з вимогами чинного законодавства (наприклад, якщо надання Послуг конкретному Замовнику є незаконним або перестає бути законним).
7.4.3. Замовник втручається (або здійснює спроби втручання) в роботу Виконавця, сайту та/або інших автоматизованих систем Виконавця.
7.5. При розірванні (припиненні) Договору з причин, зазначених пункті 7.4, Замовник не має права продовжувати користуватися Послугами Виконавця, а грошові кошти, перераховані за цим Договором, Замовнику не повертаються та жодним чином не компенсуються. При цьому Виконавець не несе відповідальності за невиконання умов цього Договору.
7.6. Припинення дії цього Договору не звільняє Замовника від відповідальності за порушення умов цього Договору, що мали місце під час терміну його дії.
7.7. Договір вважається автоматично припиненим (розірваним) у випадках, коли:
7.7.1. Замовник в повному обсязі скористався Послугами Виконавця, за які була внесена оплата.
7.7.2. Замовник не скористався Послугами Виконавця з власної ініціативи.
7.2. Виконавець залишає за собою право внести зміни в умови Договору та/або відкликати його в будьякий момент на свій розсуд. У разі внесення Виконавцем змін в Договір, такі зміни вступають в силу з моменту публікації нової редакції Договору на сайті Виконавця за посиланням: https://alyona-autoprigon.com, якщо інший строк набрання чинності змін не визначений додатково при їх публікації.
Договір вважається відкликаним з моменту видалення його публікації з сайту.
7.3. З моменту набрання Договором чинності із внесеними змінами і доповненнями Договір починає діяти для Сторін в новій редакції.
7.4. Виконавець має право в будь-який момент в односторонньому порядку відмовитися від виконання цього Договору, письмово повідомивши Замовника не пізніше, ніж за 2 (два) календарних дні до передбачуваної дати відмови від виконання Договору у випадках, якщо:
7.4.1. Замовник порушує будь-яке положення цього Договору (або вчиняє дії, що явно свідчать про небажання чи нездатність дотримуватися умов Договору).
7.4.2. Виконавець змушений припинити дію даного Договору згідно з вимогами чинного законодавства (наприклад, якщо надання Послуг конкретному Замовнику є незаконним або перестає бути законним).
7.4.3. Замовник втручається (або здійснює спроби втручання) в роботу Виконавця, сайту та/або інших автоматизованих систем Виконавця.
7.5. При розірванні (припиненні) Договору з причин, зазначених пункті 7.4, Замовник не має права продовжувати користуватися Послугами Виконавця, а грошові кошти, перераховані за цим Договором, Замовнику не повертаються та жодним чином не компенсуються. При цьому Виконавець не несе відповідальності за невиконання умов цього Договору.
7.6. Припинення дії цього Договору не звільняє Замовника від відповідальності за порушення умов цього Договору, що мали місце під час терміну його дії.
7.7. Договір вважається автоматично припиненим (розірваним) у випадках, коли:
7.7.1. Замовник в повному обсязі скористався Послугами Виконавця, за які була внесена оплата.
7.7.2. Замовник не скористався Послугами Виконавця з власної ініціативи.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
8.1. За невиконання або неналежне виконання умов даного Договору Сторони несуть відповідальність, передбачену цим Договором та нормами чинного законодавства України.
8.2. У разі, якщо невиконання або неналежне виконання умов даного Договору однією із його Сторін призвело до завдання збитків іншій Стороні, винна Сторона зобов’язана відшкодувати такі збитки.
8.3. Виконавець несе відповідальність за порушення умов надання Послуг та/або невиконання своїх зобов’язань за цим Договором.
8.4. У випадку порушення термінів надання Послуг відповідальність Виконавця обмежується виключно: продовженням термінів надання Послуг, або наданням Послуг у нові терміни до повного виконання зобов’язань, або повернення вартості неналежно наданих Послуг.
8.5. Сукупна відповідальність Виконавця за будь-яким позовом або претензією обмежується сумою придбаної Послуги.
8.6. У разі порушення Замовником умов цього Договору він зобов’язаний відшкодувати Виконавцю всі збитки, понесені останнім у зв’язку з таким порушенням та/або із задоволенням претензій третіх осіб.
Виконавець також залишає за собою право пред’являти претензії за втрати та інші вимоги в порядку регресу.
8.7. Відшкодування завданих збитків не звільняє винну Сторону від зобов’язань належним чином виконувати умови даного Договору.
8.8. Всі спори та розбіжності, які можуть виникнути при виконанні цього Договору, регулюються шляхом переговорів між Сторонами.
8.9. Якщо будь-який спір неможливо вирішити шляхом переговорів, такий спір підлягає розгляду в судовому порядку, за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору, відповідно до чинного законодавства України.
8.10. Замовник несе відповідальність за:
8.10.1. За достовірність та правильність реєстраційних та платіжних даних, зазначених ним у процесі оплати та/або оформлення замовлення на Послуги.
8.10.2. За достовірність, повноту та чіткість наданої інформації щодо бажаного транспортного засобу, його характеристик, моделі, марки та інші важливі для Замовника характеристики та ознаки.
8.10.3. Несанкціоноване використання матеріалів, наданих Виконавцем в рамках реалізації Послуг.
8.10.4. Втручання в роботу Виконавця та/або до будь-яких сервісів Виконавця, або за спробу самостійно отримати доступ до них.
8.11. Виконавець не несе відповідальність за зміст і правдивість інформації, що надається Замовником при оформленні замовлення Послуг. Виключно Замовник несе відповідальність за достовірність інформації, вказаної при оформленні запиту про надання Послуг.
8.12. Виконавець не несе відповідальність за ненадання або неналежне надання Послуг Замовнику за умови настання будь-яких обставин, які виникли не з вини Виконавця, а саме – настання обставин, які виникли з вини чи необережності Замовника та/або настання обставин, які виникли з вини чи необережності будь-якої третьої особи (будь-яких третіх осіб) зі сторони Замовника, та/або настання форсмажорних обставин.
8.2. У разі, якщо невиконання або неналежне виконання умов даного Договору однією із його Сторін призвело до завдання збитків іншій Стороні, винна Сторона зобов’язана відшкодувати такі збитки.
8.3. Виконавець несе відповідальність за порушення умов надання Послуг та/або невиконання своїх зобов’язань за цим Договором.
8.4. У випадку порушення термінів надання Послуг відповідальність Виконавця обмежується виключно: продовженням термінів надання Послуг, або наданням Послуг у нові терміни до повного виконання зобов’язань, або повернення вартості неналежно наданих Послуг.
8.5. Сукупна відповідальність Виконавця за будь-яким позовом або претензією обмежується сумою придбаної Послуги.
8.6. У разі порушення Замовником умов цього Договору він зобов’язаний відшкодувати Виконавцю всі збитки, понесені останнім у зв’язку з таким порушенням та/або із задоволенням претензій третіх осіб.
Виконавець також залишає за собою право пред’являти претензії за втрати та інші вимоги в порядку регресу.
8.7. Відшкодування завданих збитків не звільняє винну Сторону від зобов’язань належним чином виконувати умови даного Договору.
8.8. Всі спори та розбіжності, які можуть виникнути при виконанні цього Договору, регулюються шляхом переговорів між Сторонами.
8.9. Якщо будь-який спір неможливо вирішити шляхом переговорів, такий спір підлягає розгляду в судовому порядку, за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору, відповідно до чинного законодавства України.
8.10. Замовник несе відповідальність за:
8.10.1. За достовірність та правильність реєстраційних та платіжних даних, зазначених ним у процесі оплати та/або оформлення замовлення на Послуги.
8.10.2. За достовірність, повноту та чіткість наданої інформації щодо бажаного транспортного засобу, його характеристик, моделі, марки та інші важливі для Замовника характеристики та ознаки.
8.10.3. Несанкціоноване використання матеріалів, наданих Виконавцем в рамках реалізації Послуг.
8.10.4. Втручання в роботу Виконавця та/або до будь-яких сервісів Виконавця, або за спробу самостійно отримати доступ до них.
8.11. Виконавець не несе відповідальність за зміст і правдивість інформації, що надається Замовником при оформленні замовлення Послуг. Виключно Замовник несе відповідальність за достовірність інформації, вказаної при оформленні запиту про надання Послуг.
8.12. Виконавець не несе відповідальність за ненадання або неналежне надання Послуг Замовнику за умови настання будь-яких обставин, які виникли не з вини Виконавця, а саме – настання обставин, які виникли з вини чи необережності Замовника та/або настання обставин, які виникли з вини чи необережності будь-якої третьої особи (будь-яких третіх осіб) зі сторони Замовника, та/або настання форсмажорних обставин.
9. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
9.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне чи часткове невиконання або неналежне виконання зобов’язань, передбачених цим Договором, якщо воно сталося внаслідок дії форс-мажорних обставин.
9.2. Під форс-мажорними обставинами в цьому Договорі слід розуміти будь-які обставини зовнішнього щодо Сторін характеру, що виникли без вини Сторін, поза їх волею або всупереч волі чи бажання Сторін, і які не можна було ні передбачити, ні уникнути, включаючи стихійні явища природного характеру (землетруси, повені, урагани, руйнування в результаті блискавки тощо), лиха техногенного та антропогенного походження (вибухи, пожежі, вихід з ладу машин, обладнання тощо), обставини суспільного життя (воєнні дії, громадські хвилювання, епідемії, страйки, бойкоти тощо), а також видання актів органів державної влади чи місцевого самоврядування, карантин встановлений Кабінетом Міністрів України, інші законні або незаконні заборонні заходи названих органів, які унеможливлюють виконання Сторонами зобов’язань за цим Договором або перешкоджають такому виконанню тощо.
9.3. Належним документом, який засвідчує та підтверджує факт настання форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили) та період їх дії, є сертифікат про форс-мажорні обставини (обставини непереборної сили), виданий регіональною торгово-промисловою палатою за місцем виникнення форсмажорних обставин, або іншим компетентним органом.
9.4. Сторони підтверджують, що вони розуміють та погоджуються з існуванням форс-мажорних обставин (обставини непереборної сили), а саме – військової агресії Російської Федерації проти України, що стало підставою введення воєнного стану із 05 години 30 хвилин «24» лютого 2022 року, що підтверджено Листом Торгово-промислової палати України № 2024/02.0-7.1 від «28» лютого 2022 року. Сторони підтверджують, що обставини, зазначені в цьому пункті, не впливають на реалізацію прав та обов’язків Сторін, що визначені положеннями даного Договору, а також не звільняють Сторін від відповідальності і не перешкоджають повному або частковому виконанню Договору.
9.5. У разі, якщо форс-мажорні обставини (обставини непереборної сили) тривають більше 60 (шістдесяти) календарних днів, Сторони погоджують подальші умови виконання цього Договору або розривають його шляхом укладення відповідної додаткової угоди, з обов’язковим узгодженням порядку
взаєморозрахунків.
9.2. Під форс-мажорними обставинами в цьому Договорі слід розуміти будь-які обставини зовнішнього щодо Сторін характеру, що виникли без вини Сторін, поза їх волею або всупереч волі чи бажання Сторін, і які не можна було ні передбачити, ні уникнути, включаючи стихійні явища природного характеру (землетруси, повені, урагани, руйнування в результаті блискавки тощо), лиха техногенного та антропогенного походження (вибухи, пожежі, вихід з ладу машин, обладнання тощо), обставини суспільного життя (воєнні дії, громадські хвилювання, епідемії, страйки, бойкоти тощо), а також видання актів органів державної влади чи місцевого самоврядування, карантин встановлений Кабінетом Міністрів України, інші законні або незаконні заборонні заходи названих органів, які унеможливлюють виконання Сторонами зобов’язань за цим Договором або перешкоджають такому виконанню тощо.
9.3. Належним документом, який засвідчує та підтверджує факт настання форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили) та період їх дії, є сертифікат про форс-мажорні обставини (обставини непереборної сили), виданий регіональною торгово-промисловою палатою за місцем виникнення форсмажорних обставин, або іншим компетентним органом.
9.4. Сторони підтверджують, що вони розуміють та погоджуються з існуванням форс-мажорних обставин (обставини непереборної сили), а саме – військової агресії Російської Федерації проти України, що стало підставою введення воєнного стану із 05 години 30 хвилин «24» лютого 2022 року, що підтверджено Листом Торгово-промислової палати України № 2024/02.0-7.1 від «28» лютого 2022 року. Сторони підтверджують, що обставини, зазначені в цьому пункті, не впливають на реалізацію прав та обов’язків Сторін, що визначені положеннями даного Договору, а також не звільняють Сторін від відповідальності і не перешкоджають повному або частковому виконанню Договору.
9.5. У разі, якщо форс-мажорні обставини (обставини непереборної сили) тривають більше 60 (шістдесяти) календарних днів, Сторони погоджують подальші умови виконання цього Договору або розривають його шляхом укладення відповідної додаткової угоди, з обов’язковим узгодженням порядку
взаєморозрахунків.
10. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА ПОРЯДОК ЇХ ОБРОБКИ
10.1. Власним акцептуванням даного Договору Замовник добровільно надає згоду на збір та обробку власних персональних даних, тобто на вчинення наступних дій по відношенню до персональних даних Замовника: збирання, систематизації, внесення в бази даних Виконавця, в тому числі в електронні,
накопичення, зберігання, уточнення, а також на подальше використання і розповсюдження Виконавцем персональних даних у відповідності із положеннями Закону України «Про захист персональних даних».
10.2. Збирання персональних даних є складовою процесу їх обробки, що передбачає дії з підбору, впорядкування відомостей про Замовника та внесення їх до бази персональних даних.
10.3. Поширення персональних даних передбачає дії щодо передачі відомостей про Замовника з баз персональних даних за згодою суб`єкта персональних даних.
10.4. Поширення персональних даних без згоди суб`єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, передбачених законом, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.
10.5. Персональні дані в базах персональних даних знищуються в порядку, встановленому відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних».
накопичення, зберігання, уточнення, а також на подальше використання і розповсюдження Виконавцем персональних даних у відповідності із положеннями Закону України «Про захист персональних даних».
10.2. Збирання персональних даних є складовою процесу їх обробки, що передбачає дії з підбору, впорядкування відомостей про Замовника та внесення їх до бази персональних даних.
10.3. Поширення персональних даних передбачає дії щодо передачі відомостей про Замовника з баз персональних даних за згодою суб`єкта персональних даних.
10.4. Поширення персональних даних без згоди суб`єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, передбачених законом, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.
10.5. Персональні дані в базах персональних даних знищуються в порядку, встановленому відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних».
11. ІНШІ УМОВИ ДОГОВОРУ
11.1. Сторони підтверджують, що даний Договір укладений при повному розумінні його умов та термінології, що в ньому використовується та, відповідає дійсним намірам Сторін в частині правових зобов’язань, що на них покладаються.
11.2. Кожна Сторона гарантує іншій, що володіє необхідною дієздатністю, тобто всіма повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання і виконання цього Договору.
11.3. Вся інформація, пов’язана з виконанням цього Договору, є конфіденційною.
11.4. Сторони зобов’язуються зберігати конфіденційну інформацію, отриману в результаті виконання цього Договору, за винятком випадків, коли це письмово санкціоновано іншою Стороною або вимагається державними органами відповідно до чинного законодавства України. За розголошення конфіденційної інформації винна Сторона несе відповідальність згідно з чинним законодавством України.
11.5. Якщо Замовником за цим Договором є юридична особа, то фізична особа, яка прийняла умови Договору від імені такої юридичної особи, заявляє та гарантує, що вона уповноважена діяти від імені юридичної особи та має достатні повноваження, щоб приймати пропозицію до укладення даного Договору та виконувати його умови.
11.6. Виконавець має право самостійно змінити та/або доповнити умови цього Договору та додатків до нього, включаючи правила надання та отримання Послуг за даним Договором. При цьому Виконавець гарантує та підтверджує, що розміщена на сайті поточна редакція тексту цього Договору та додатків до нього (за наявності), включаючи правила надання та отримання Послуг за даним Договором, є дійсною.
11.7. З питань, не передбачених умовами цього Договором, Сторони керуються положеннями чинного законодавства України.
11.2. Кожна Сторона гарантує іншій, що володіє необхідною дієздатністю, тобто всіма повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання і виконання цього Договору.
11.3. Вся інформація, пов’язана з виконанням цього Договору, є конфіденційною.
11.4. Сторони зобов’язуються зберігати конфіденційну інформацію, отриману в результаті виконання цього Договору, за винятком випадків, коли це письмово санкціоновано іншою Стороною або вимагається державними органами відповідно до чинного законодавства України. За розголошення конфіденційної інформації винна Сторона несе відповідальність згідно з чинним законодавством України.
11.5. Якщо Замовником за цим Договором є юридична особа, то фізична особа, яка прийняла умови Договору від імені такої юридичної особи, заявляє та гарантує, що вона уповноважена діяти від імені юридичної особи та має достатні повноваження, щоб приймати пропозицію до укладення даного Договору та виконувати його умови.
11.6. Виконавець має право самостійно змінити та/або доповнити умови цього Договору та додатків до нього, включаючи правила надання та отримання Послуг за даним Договором. При цьому Виконавець гарантує та підтверджує, що розміщена на сайті поточна редакція тексту цього Договору та додатків до нього (за наявності), включаючи правила надання та отримання Послуг за даним Договором, є дійсною.
11.7. З питань, не передбачених умовами цього Договором, Сторони керуються положеннями чинного законодавства України.
12. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ВИКОНАВЕЦЬ
ФОП Колодуб Олена Сергіївна
Адреса: 61150, Харківська обл., м. Харків,
вул. Владислава Зубенка, буд. 17А, кв. 3
РНОКПП: 3283804148
e-mail: alyona.auto@gmail.com
п/р: UA783052990000026001015927233
Банк: АТ КБ «ПриватБанк»
ФОП Колодуб Олена Сергіївна
Адреса: 61150, Харківська обл., м. Харків,
вул. Владислава Зубенка, буд. 17А, кв. 3
РНОКПП: 3283804148
e-mail: alyona.auto@gmail.com
п/р: UA783052990000026001015927233
Банк: АТ КБ «ПриватБанк»
